Afspraak maken

Voor het maken van een afspraak kunt u de praktijk bellen, WhatsAppen of mailen.

Tijdens een behandeling kan ik de telefoon niet opnemen maar als u een berichtje achterlaat, dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met u op.

Telefoon 06 187 345 49

Email info@metvriendelijkevoeten.nl

 

Openingtijden

Maandag    09.30u - 17.00u

Dinsdag       10.30u - 21.00u

Woensdag    09.30u - 17.00u

Donderdag  10.30u - 21.00u

Vrijdag, zaterdag & zondag gesloten

 

Praktijk Voorwaarden

  • Prijzen zijn inclusief 21% btw.
  • Prijswijzigingen voorbehouden.
  • Behandelingen alleen volgens afspraak.
  • Betalingen contant en pinnen.
  • Afmeldingen of verzetten van een afspraak 24 uur van te voren.

Niet nagekomen afspraken

Bij het zonder bericht niet nakomen van een afspraak, waardoor kostbare tijd verloren gaat, zal ik de gereserveerde behandeling in rekening moeten brengen.

 

Privacy Policy AVG

Met Vriendelijke Voeten hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe ik omga met persoonsgegevens.

Ik doe er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Met Vriendelijke Voeten houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.  Dit brengt met zich mee dat ik in ieder geval:

  • Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy document
  • Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • Ik vraag u schriftelijk om uw uitdrukkelijke toestemming om de noodzakelijke gegevens te verwerken in onze beveiligde digitale database;
  • Passende technische en organisatorische maatregelen zijn genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
  • Geen persoonsgegevens worden doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
  • Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als pedicure ben ik verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van dit Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met mij wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

Met Vriendelijke Voeten verwerkt van klanten gegevens ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

  • Administratieve doeleinden;
  • Optimale behandeling inclusief voortgangsrapportage
  • Gerichte medische informatie voor een optimaal behandelplan

Grondslag voor deze persoonsgegevens is:

  • De grootst mogelijke service en de beste behandeling;

Voor de bovenstaande doelstellingen heeft Met Vriendelijke Voeten de volgende gegevens van u in een database opgeslagen:

Persoonsgegevens

. Naam, Voornaam en Geslacht

. Geboortedatum

. Adres, Postcode, Stad

. Telefoon vast en mobiel { indien nodig een contactpersoon)

. Emailadres

 

Medische gegevens (indien van toepassing)

. Behandelplan podotherapeut

. Sims- classificatie en zorgprofie!

. Huisarts

. Zorgverzekeraar

. Bijzonderheden zoals bijv. ziektebeeld en/of medicijngebruik

 

Behandelgegevens

. Analyse van de toestand van uw voeten.

Verslag van de behandelingen

. Nota's

. Foto's van uw voeten.

De nieuwe wet bepaalt onder andere dat voor het opslaan van deze gegevens uw toestemming is vereist. De informatie in deze database zal alleen door mij worden bijgehouden en gebruikt en zal niet worden gedeeld met derden. Bij het beëindigen van de behandelingen worden uw gegevens blijvend verwijderd. Alleen wat nodig is voor de belasting zal 7 jaar bewaard blijven. Tot slot: In mijn pedicurepraktijk met één pedicure is het niet nodig om een functionaris gegevensverwerking aan te stellen.

 

VERSTREKKING AAN DERDEN

De gegevens die u aan mij geeft kan ik aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hieronder beschreven doeleinden.

Zo maak ik gebruik van een derde partij voor:

  • Het verzorgen van de internetomgeving van het AVG-programma;
  • Het verzorgen van de (financiële) administratie;

Ik geef nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zal ik de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij mij opvraagt. In een dergelijk geval dien ik medewerking te verlenen en ben ik dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kan ik persoonsgegevens delen met derden indien u mij hier schriftelijk toestemming voor geeft.

 

BEWAARTERMIJN

Met vriendelijke voeten bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

 

BEVEILIGING

Ik heb passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo heb ik de volgende maatregelen genomen;

  • Ik hanteer een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al mijn systemen;
  • Ik sla uw gegevens op in een, met een wachtwoord beveiligde, datakluis;
  • Alle personen die namens Met vriendelijke voeten van uw gegevens kennis kunnen maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten.

RECHTEN OMTRENT UW GEGEVENS

U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke ik van u ontvangen heb. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan). Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door mij te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij.
Mag ik uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.

 

KLACHTEN

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vraag ik u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen niet uit dan vind ik dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

 

VRAGEN

Als u naar aanleiding van de Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met mij op!